ネイバーフッドクラブ 利用規約
第1条(目的)
本規約は、ネイバーフッドクラブ(以下「本クラブ」といいます)を安全かつ円滑に運営し、すべての会員が安心して利用できる環境を維持することを目的とします。
第2条(適用範囲)
本規約は、本クラブを利用するすべての会員に適用されます。
会員は、本規約の内容を十分に理解し、同意したうえで本クラブを利用するものとします。
第3条(入会手続きおよび規約同意)
会員は、入会手続きの際に本規約を熟読し、内容を理解・同意したものとみなされます。
「説明を受けていない」「聞いていない」等の主張は一切認められません。
本規約への同意は、書面、電子的手続き、その他本クラブが定める方法により行われます。
第4条(会費・支払方法)
会費は、本クラブが別途定める金額とします。
会費・保険料その他の費用は、所定の方法により期日までに支払うものとします。
施設を利用していない場合であっても、在籍期間中は支払義務が発生します。
会費の日割り計算、返金、減額は一切行いません。
第5条(未払いへの対応)
会費、保険料、その他の支払いが期日までに確認できない場合、本クラブは事前通知なく即時に利用停止とすることができます。
未払いが解消されない場合、本クラブは強制退会処分とすることができます。
退会・強制退会後であっても、未払い分の支払義務は消滅しません。
本クラブは、必要に応じて法的手段(弁護士対応・訴訟等)を講じることがあります。
第6条(退会)
会員は、各月の10日(10日が休館日の場合は翌営業日)までに、所定の退会届を提出することにより、その月末限りで退会できます。
電話・口頭・SNS・メール等による退会申請は一切受け付けません。
期日を過ぎた場合、翌月分の会費が発生します。
第7条(休会)
会員は、各月の10日(10日が休館日の場合は翌営業日)までに所定の手続きを行うことで、翌月より休会できます。
休会中の費用は月額2,200円(税込)とします。
休会から復帰する場合は、必ず事前に本クラブへ直接連絡するものとします。
第8条(営業日・休館日・レッスン)
原則として、夏季、年末年始、メンテナンスおよびイベント実施日を定休日または季節休業とします。
施設管理上・運営上の都合、天候不良、トラブル、トレーナーの体調不良・急病、その他やむを得ない事情により、事前告知なく臨時休館、営業時間変更、レッスン休講・内容変更・担当変更が生じる場合があります。
これらを理由とした会費の返金、減額、補償、振替等は一切行いません。
第9条(施設利用の基本原則)
会員は、施設・設備・備品を本来の目的に沿って適切に使用するものとします。
他の会員、スタッフ、近隣住民、第三者からの見え方・印象を常に意識し、品位ある行動を求められます。
第10条(禁止行為)
以下の行為を固く禁止します。
備品・設備・床・壁・柱・固定具等を叩く、蹴る、体重をかける等の不適切使用
設備・備品を用いた危険行為、過度な衝撃を与える行為
フリー利用時間におけるスパーリング、マスボクシング等の対人練習
無理なトレーニング、自己判断による危険行為
他の会員・スタッフ・第三者に不快感、威圧感、不安を与える言動
強引な勧誘、出会い目的と判断される行為
法令、公序良俗に反する行為
本規約に明記されていない行為であっても、本クラブが不適切と判断する行為
第11条(損害賠償責任)
会員が故意または過失により、施設・設備・備品・建物等を破損・汚損・故障させた場合、修理費・交換費・復旧費等の全額を賠償するものとします。
本条に該当する場合、本クラブは注意・警告なしで即時賠償請求および即時退会処分とすることができます。
第12条(強制退会)
以下に該当すると本クラブが判断した場合、事前の注意・警告なしに即時退会処分とします。
本規約に違反した場合
クレーム・トラブルの原因となる行為を行った場合
本クラブの運営方針・指示に従わない場合
他の会員・スタッフ・近隣の安全や秩序を乱すと判断された場合
強制退会の場合、支払済みの会費等は一切返金されません。
第13条(クレーム対応)
本クラブは、会員からのクレームを原則として受け付けません。
ご意見・要望・苦情・クレームについて、対応・改善・回答を保証するものではありません。
主観的な不満、期待との相違、「言った・言わない」に関する主張について、本クラブは一切責任を負いません。
スタッフへの詰問、威圧的態度、感情的言動、執拗な問い合わせは重大な迷惑行為とし、即時利用停止・退会・損害賠償の対象とします。
第14条(怪我・事故・免責)
会員は自己責任のもとトレーニングを行うものとします。
スポーツ保険は入院・手術・死亡等を対象とし、通院は原則対象外です。
保険が適用されない場合があることを、あらかじめ了承するものとします。
怪我・事故発生時は、必ずその場でスタッフへ報告してください。
フリー利用時間はトレーナー不在のため、特に安全配慮を求めます。
第15条(私物管理・盗難)
会員の私物・貴重品は自己責任で管理するものとします。
盗難・紛失・破損等について、本クラブは一切責任を負いません。
忘れ物は一定期間保管後、処分することがあります。
第16条(フリー利用後の管理義務)
フリー利用後は、電気・エアコン・タイマーの消灯、施錠を必ず行ってください。
怠ったことにより生じた損害・クレームについて、当該会員に責任を負っていただく場合があります。
第17条(反社会的勢力の排除)
会員は、暴力団員、暴力団関係者、反社会的勢力に属する者であってはなりません。
該当すると判断した場合、事前通知なく即時退会とします。
第18条(未成年者)
未成年者の入会には、保護者の同意が必要です。
保護者は、未成年会員の行為について連帯して責任を負うものとします。
未成年者への私的な声がけ、誘い、連絡先交換、ジム外交流は禁止します。
第19条(撮影・SNS)
本クラブ内で撮影された写真・動画は、公式SNS・広報物等に使用される場合があります。
集合写真、背景への映り込みを含み、会員はこれにあらかじめ同意したものとします。
個別の削除要請には応じない場合があります。
第20条(不可抗力)
災害、感染症、行政指導、通信障害等不可抗力による休業・変更について、本クラブは一切責任を負いません。
第21条(録音・録画・転載は禁止な情報取得)
スタッフ、他会員、施設運営に関する会話・指導・対応等を、無断で録音・録画・記録・外部公開する行為を禁止します。
違反が確認された場合、即時退会および損害賠償請求の対象となることがあります。
第22条(風評・信用毀損行為の禁止)
事実の有無を問わず、本クラブ、スタッフ、他会員の信用・評判を損なう行為、SNS・口コミサイト・第三者への誹謗中傷行為を禁止します。
違反した場合、損害賠償請求および法的措置を取ることがあります。
第23条(規約外事項)
本規約に定めのない事項であっても、本クラブが必要と判断した場合、会員はその指示に従うものとします。
第24条(包括的判断)
本規約に明示されていない行為であっても、本クラブが不適切と判断した場合、即時利用制限・即退会・即賠償請求の対象とします。
本クラブの判断は最終的なものとし、異議申立てはできません。
第25条(規約改定)
本規約は、必要に応じて予告なく改定され、改定後はすべての会員に適用されます。
第26条(施行)
本規約は2023年6月11日より施行し、以後改定された内容を含めすべての会員に適用されます。
2025年12月30日に一部改訂しましたが、従前の規約内容も引き続き有効です。